Ситуация 1. Порядок исправления допущенной в чеке ошибки
Покупатель в магазине рассчитался за товары банковской платежной карточкой.
Кассир по платежному терминалу провел сумму верно, но по КСА вместо «БНАЛ» выбил «НАЛ».
Как кассиру исправить такую ошибку?
Действия кассира зависят от того, установлено на КСА СКНО или нет.
Кассир обязан проводить суммы принятых наличных денежных средств и (или) денежных средств при осуществлении расчетов в безналичной форме посредством использования банковских платежных карточек с применением платежных терминалов через кассовое оборудование. Это правило действует и при внесении авансовых платежей, предварительной оплаты, задатка, залоговых сумм (п. 17 Положения № 924/16*).
_______________________
* Положение о порядке использования кассового оборудования, платежных терминалов, автоматических электронных аппаратов, торговых автоматов и приема наличных денежных средств, банковских платежных карточек при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг, осуществлении деятельности в сфере игорного бизнеса, лотерейной деятельности, проведении электронных интерактивных игр, утвержденное постановлением Совета Министров и Нацбанка Республики Беларусь от 06.07.2011 № 924/16 (далее – Положение № 924/16 и постановление № 924/16).
Расчеты в наличной и безналичной форме через кассовое оборудование проводятся в соответствии с эксплуатационной документацией на кассовое оборудование.
В подтверждение принятия указанных сумм кассир обязан выдать покупателю (потребителю) платежный документ, подтверждающий оплату товара.
Кассовое оборудование согласно требованиям СТБ 1364.0-2015** и серии государственных стандартов Республики Беларусь СТБ 1364, приведенных в соответствие с СТБ 1364.0-2015, обеспечивает выполнение таких операций, как продажа за наличный расчет и (или) продажа за безналичный расчет. При этом для кассового оборудования, модели (модификации) которого включены в Госреестр***, для всех классификационных групп обязательной является регистрация продажи за безналичный расчет по банковской платежной карточке.
_______________________
** Государственный стандарт Республики Беларусь СТБ 1364.0-2015 «Аппараты кассовые суммирующие и специальные компьютерные системы. Общие технические условия» (далее – СТБ 1364.0-2015), введенный в действие постановлением Госстандарта Республики Беларусь от 11.06.2015 № 31 с 1 июля 2015 г. (далее – СТБ 1364.0-2015).
*** Государственный реестр моделей (модификаций) кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем, используемых на территории Республики Беларусь (далее – Госреестр).
Если кассир провел сумму оплаты по платежному терминалу, но на кассовом оборудовании вместо «БНАЛ» выбил «НАЛ», то данный платежный документ (кассовый чек) является ошибочно сформированным, так как в платежном документе (кассовом чеке) неверно (ошибочно) указан вид платежного средства.
В случае ошибок, допущенных кассиром при вводе суммы денежных средств в сформированном платежном документе, использование (погашение) в течение рабочего дня (смены) этого платежного документа запрещается (п. 20 Положения № 924/16).
Рассмотрим, что должен сделать кассир с ошибочным чеком (см. табл. 1).
Справочно: для работы кассового оборудования в системе контроля кассового оборудования (далее – СККО) к нему подключается внешнее устройство – СКНО.
СКНО – это специальное электронное устройство для сбора, обработки и передачи информации о денежном обороте посредством сотовой подвижной электросвязи в центр обработки данных.
Ситуация 2. Информация, которую должен содержать кассовый чек
Какую информацию должен содержать кассовый чек при оформлении операции продажи товара, если СККО не подключена к кассовому аппарату, и наоборот, если СККО подключена к кассовому аппарату?
Расчеты в наличной и безналичной форме проводятся через кассовое оборудование в соответствии с эксплуатационной документацией на кассовое оборудование.
В подтверждение принятия указанных сумм кассир обязан выдать покупателю платежный документ (чек).
Организациям запрещено использовать кассовое оборудование не в фискальном режиме либо не обеспечивающее наличие в платежном документе информации, предусмотренной техническими нормативными правовыми актами (п. 24 Положения № 924/16).
Из технических нормативных правовых актов (государственных стандартов Республики Беларусь на кассовое оборудование), устанавливающих требования к конструктивным и функциональным характеристикам кассового оборудования (КСА, включаемого в Госреестр), следует, что:
– платежные документы должны оформляться на чековой ленте по результатам выполнения торговых кассовых операций;
– дополнительно кассовое оборудование может обеспечивать регистрацию оплаты разными способами безналичного расчета («Кредит», «Чек», «Сертификат» и т.п.), а также комбинированным способом оплаты (одновременно несколькими видами платежного средства или способами безналичного расчета) (СТБ 1364.0-2015 и серия государственных стандартов Республики Беларусь СТБ 1364, приведенных в соответствие с СТБ 1364.0-2015) |*|.
Перечень информации, который должен содержать чек продажи (покупки), оформляемый КСА по результатам выполнения торговой кассовой операции продажи (покупки), содержится в СТБ 1364.0-2015 и включает в себя:
– наименование продавца;
– учетный номер плательщика (УНП);
– заводской номер КСА;
– регистрационный номер КСА в СККО;
– порядковый номер чека;
– наименование оформляемого документа («Платежный документ»);
– дату и время проведения операции продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) оформления (печати) чека продажи;
– идентификатор секции (отдела) (в случае продаж в режиме ручного ввода цены товара (работы, услуги));
– наименование товара (работы, услуги) при работе с базой товаров (работ, услуг);
– количество (если не равно единице) и цену каждого товара (работы, услуги);
– сумму по каждой продаже (услуге);
– сумму скидки (надбавки) по каждой продаже (услуге) (если не нулевая);
– итоговую сумму скидки (надбавки) по всему чеку (если не нулевая);
– общую сумму продаж (услуг);
– наименование и/или код валюты (в случае продаж за иностранную валюту);
– сумму, внесенную покупателем (потребителем);
– сумму сдачи (если не нулевая);
– курс валюты (указывается в случае расчета суммы сдачи в валюте, отличной от внесенной покупателем (потребителем));
– идентификатор кассира;
– вид платежного средства;
– уникальный идентификатор.
Отметим, что вышеизложенная информация является общей для КСА с установленным СКНО и без него.
Теперь рассмотрим, какие отличия имеют чеки (см. табл. 2).
