ПОЧЕМУ БУХГАЛТЕРАМ НАДО ВВОДИТЬ НОЧНЫЕ СМЕНЫ?
Инна Михайловна, главный бухгалтер:
– Хотела отчеты сдать пораньше. Можно сказать, что 4-Фонд подготовила еще до новогодних праздников, надо было только немного уточнить. С 4 января пыталась отправить отчет, но ничего не получилось: очень долго невозможно было зайти на портал.
Не понимаю, почему именно в период сдачи отчетности на портале должны проводиться регламентные работы? Все нервы сожгла.
Еле дозвонилась инспектору: да, подтвердила она, портал хорошо работает до 10 утра. В результате отправила отчет только в 5 утра. Лучше всего отправлять декларации и отчеты ночью. Видно, портал работал нестабильно, если в результате продлили срок сдачи отчетов. Как было в сообщении ФСЗН – «по техническим причинам». Много времени потратила впустую. Спасибо Белгосстраху, все прошло быстро.
Виктория Викторовна, главный бухгалтер:
– Оформили ключ в РУЦ ГосСУОК – и сдать отчет в ФСЗН с новым ключом не смогла: мне не удалось авторизоваться на портале. В техподдержке сообщили, что портал не поддерживает его. Инспектор в Фонде сказала срочно приезжать и оформлять ключ. Потом уже на портале появилось объявление, что корпоративный портал ФСЗН не поддерживает работу с сертификатами, выданными РУЦ ГосСУОК. А я к тому времени уже дошла до переустановки банков.
Елена Николаевна, главный бухгалтер:
– Программное обеспечение ФСЗН, ЭСЧФ, электронное декларирование находятся на таком уровне, что бухгалтеру – непрограммисту не по силам справиться и приходится привлекать, а значит, и оплачивать специалистов для техподдержки.
Например, в отчет по выставленным ЭСЧФ у меня попадают перевыставленные ЭСЧФ по коммуналке и мне их надо вручную корректировать, чтобы определить НДС к уплате. Но я это знаю, а вот как будет действовать ИМНС?
Наталья Александровна, аудитор:
– Да, проблему сдачи отчетности знаю не понаслышке. Очень трудно более старшему поколению. Они, простые пользователи, теперь должны разобраться еще и в тонкостях программирования, так как не все организации способны содержать в штате высокооплачиваемого программиста. И я лично видела, как бухгалтер со слезами на глазах пыталась войти в уже вроде настроенную программу для подачи ЭСЧФ, но у нее ничего не получалось. Оказалось, мешала антивирусная программа, но бухгалтер уже сидела на валерьянке. Помимо этого, отчет в ФСЗН она смогла подать только в 5 утра.
Вопрос к разработчикам и законодателям: может, стоит подумать и об этих людях? Может быть, сначала самим попробовать поработать, а потом уже запускать такие проекты?