Фонд соцзащиты населения предлагает плательщикам более активно использовать способы дистанционного взаимодействия. На интернет-портале Фонда в табличной форме изложены все варианты дистанционного взаимодействия.
Консультации и разъяснения:
- электронная почта (см. список контактов) – с помощью электронной почты районного отдела (сектора) Фонда вы можете получить консультационную поддержку: задать вопрос, уточнить информацию, подать обращение (заявление) и др.
- телефонная связь (см. список контактов) – с помощью телефонной связи с районным отделом (сектором) Фонда можно получить консультационную поддержку: задать вопрос, уточнить информацию и др.
- видео инструкции (на корпоративном портале Фонда, youtube-канале Фонда) – с помощью видео инструкций можно освоить функционал портала Фонда.
Предоставление документов в электронном виде:
- портал Фонда (portal.ssf.gov.by) позволяет предоставить в орган Фонда в виде электронных документов (подписанных ЭЦП): ведомственный отчет по форме 4-фонд, документы персонифицированного учета (по форме ПУ-1, ПУ-2, ПУ-3, ПУ-6, пояснительная записка), перечень на ППС;
- программный комплекс "Ввод ДПУ" (скачать) – позволяет подготовить в электронном формате документы персонифицированного учета (по форме ПУ-1, ПУ-2, ПУ-3, пояснительная записка) и предоставить в орган Фонда в виде электронных документов (подписанных ЭЦП): документы персонифицированного учета (по форме ПУ-1, ПУ-2, ПУ-3, ПУ-6, пояснительная записка), перечень на ППС, ведомственный отчет по форме 4-фонд.
Документы на бумажном носителе плательщики:
- оставляют в ящиках для корреспонденции, которые размещены при входе в территориальных органах Фонда;
- направляют нарочно почтовым отправителем (не позднее двух рабочих дней до окончания приема отчетных данных).
Внимание! До предоставления документов в указанном выше порядке необходимо предварительно направить соответствующий документ на электронную почту территориального органа Фонда (районного отдела (сектора) – см. список контактов.
На корреспонденции с бумажными документами должны быть указаны:
- дата и время письма, отправленного по электронной почте инспектору Фонда, содержащего соответствующие документы в электронном виде и формате, установленном законодательством;
- номера телефонов плательщика.
В отдельной таблице изложены способы дистанционного обслуживания (через корпоративный портал Фонда, программный комплекс "Ввод ДПУ" версии 3.1.2, электронную почту территориального отдела (сектора) Фонда); категории плательщиков; предъявляемые организационные требования для предоставления ведомственной отчетности по форме 4-фонд и документов персонифицированного учета.
Подготовлено по материалам интернет-портала ФСЗН