МНС рекомендует организаторам азартных игр не допускать (предупреждать) сбои в игровых автоматах, которые приводят к увеличению (уменьшению) показаний накапливающих счетчиков.
В случае возникновения таких нештатных ситуаций МНС рекомендует в соответствии с нормами Положения о порядке содержания зала игровых автоматов, утвержденного постановлением Совета Министров РБ от 18.02.2011 № 211 "О некоторых мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 19 ноября 2010 года № 599", вызывать специалиста центра технического обслуживания, ответственного за ремонт игровых автоматов, который должен провести его обследование, составить акт технического состояния с указанием причин сбоя в игровом автомате.
Копии актов необходимо направлять в инспекцию МНС по месту постановки на учет юридического лица, осуществляющего деятельность в сфере игорного бизнеса, и в ООО "Мониторинговый центр по игорному бизнесу".